一、企业将自身需求与服务商进行深度沟通
确定服务商范围后,企业应将自身实际情况和需求详细提供给厂家,在这个过程中,需要确定的内容包括:现有软硬件资源、适用系统的初步设计、人员培训需求、后期延展应用预算等。
二、选择有技术优势的实力型服务商
视频会议进入我国十几年时间,技术进步快、行业发展迅速,企业用户应当选择实力型厂家,这种类型的服务商在系统功能、产品系列,以及人性化细节设计、先进技术融入能力等多方面都占有极大优势,且规模化、运营级的服务更易降低成本,提供给用户更具经济性、实用易用性的视频会议产品和服务。
三、企业应根据服务商提供的解决方案深入了解系统功能
本着高效合作的理念,管理严谨的服务商都会在很短时间内快速给出一套专属的企业视频会议系统解决方案,根据该方案用户能够详细了解即将部署的系统都有哪些实用功能。比如,服务商可以将多种不同的应用模式进行优化组合,在用户预算范围内搭配部署最便捷、全面的方式与功能,令系统应用价值最大化。
四、配合厂商做好各阶段应用培训
系统部署实施完毕后,硬件设备全部安装到位,此时人员操作培训即开始。首阶段在用户咨询时开始,在专业服务人员的指导下先通过“试用账号”体验一番实际的“远程音视频通信”效果,初步了解云会议功能及操作,以确定是否采用。二阶段的操作培训则是企业职员真正上手的远程会议、协作办公操作,以及日常应用中的常规性维护等,专业性的系统维护还是由服务商提供。
此外,专业服务商会有其他各类后续售后服务,如提供热线、网络、上门、专家会诊等后期应用支持,并负责在线升级拓展等工作的全面进行,用户提出进一步需求等。以上就是就企业如何选择最适合的视频会议给出的几点建议,仅供提供参考。