·融合通信
视频会议系统的运用非常广泛，各种类型的企业都会用到。随着技术的发展，操作也越来越简单，但是实际操作中还是会有一些小问题，下面小编将介绍一些常见4种问题的解决方法：
1、当屏幕共享出现黑屏时
这种情况下一般是因为发起共享时候数据连接没有成功，如果数据连接一直不成功的话还会导致参会失败，而且在失败前你虽然可以看到会议窗口，但可能看不到别人的画面，或者听不到别人的声音，观看不到别人的屏幕共享。一般重新共享即可解决。
2、当终端用遥控器操作时出现遥控器失灵时
一般情况下有2种原因：一个是遥控器电池老化，电量不足。另一个原因是遥控器超出了终端的可接受区域。解决方法也比较简单：第一种情况下，更换电池并按遥控器按键，观察能否操作终端。第二种情况下，看适用范围是否超出了适用范围（终端遥控器的使用范围在终端的正前方）。
3、当视频图像不连贯时
对于在使用过程中视频图像不连贯的问题，用户首先要查看带宽是否满足需求，然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包，由于高清视频会议的火热，部分用户在选购系统是盲目追求潮流，忽视自己的网络运行环境，使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响，系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一，对此，用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。
4、当在win10系统上使用没有声音时
首先,在电脑右下“扬声器”上鼠标右击---“录音设备”---双击“麦克风”进入到麦克风属性窗口，选择高级---勾上关闭麦克风音效或把启用音频增强的勾去掉，然后点确定再重新登录会议软件。
其次,软件上设置没有效果，需要测试硬件设备，检查麦克风连接问题（重新连接一下，然后重新登录会议软件），麦克风自身的问题，可以接到其他电脑上去试下。
1、当屏幕共享出现黑屏时
这种情况下一般是因为发起共享时候数据连接没有成功，如果数据连接一直不成功的话还会导致参会失败，而且在失败前你虽然可以看到会议窗口，但可能看不到别人的画面，或者听不到别人的声音，观看不到别人的屏幕共享。一般重新共享即可解决。
2、当终端用遥控器操作时出现遥控器失灵时
一般情况下有2种原因：一个是遥控器电池老化，电量不足。另一个原因是遥控器超出了终端的可接受区域。解决方法也比较简单：第一种情况下，更换电池并按遥控器按键，观察能否操作终端。第二种情况下，看适用范围是否超出了适用范围（终端遥控器的使用范围在终端的正前方）。
3、当视频图像不连贯时
对于在使用过程中视频图像不连贯的问题，用户首先要查看带宽是否满足需求，然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包，由于高清视频会议的火热，部分用户在选购系统是盲目追求潮流，忽视自己的网络运行环境，使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响，系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一，对此，用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。
4、当在win10系统上使用没有声音时
首先,在电脑右下“扬声器”上鼠标右击---“录音设备”---双击“麦克风”进入到麦克风属性窗口，选择高级---勾上关闭麦克风音效或把启用音频增强的勾去掉，然后点确定再重新登录会议软件。
其次,软件上设置没有效果，需要测试硬件设备，检查麦克风连接问题（重新连接一下，然后重新登录会议软件），麦克风自身的问题，可以接到其他电脑上去试下。