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    视频会议系统是现在非常流行的远程会议媒介。不过在它的使用过程中,视频图像会偶尔甚至经常出现卡的问题,面对这样的问题,该如何解决呢?小编为你总结一下遇到这种情况要怎么解决:
    对于中小企业,没那么多资金去支付昂贵的多线机房则只能依赖租赁厂家自己搭建的服务器来解决这个问题了。现实却告诉我们,我们目前这么做了,但是却会发现还是会偶尔存在卡的问题。那么租赁服务器还是遇到此问题怎么解决呢?     
    1、排查服务器因素——首先排查自己的视频会议主服务器端带宽是否不足,会议高峰期会有这种可能性。但是如果是一些参会人卡,一些不卡的话,需要看看他们用的是联通,电信还是移动等运营商的网络,如果是因为网络各异导致的话,说明卡顿问题出现在于服务器那边连接的是单线或者是双线,导致某些网络运营商的线路跟这些主流的网络运营商线路互通的问题导致的。这样唯一的解决办法就只有连接多线线路了,因此最初搭建视频会议系统是一定要检查自己的视频会议服务器是否支持南北互通,主带宽是否充足。毕竟服务器的好坏直接影响了云视频会议的稳定性。另外服务器尽量选择国内的服务器,境外服务器在国内使用经常会因为各种原因无法正常连接。综上所述,企业一定要选择一家国内靠谱的网络服务器供应商。       
    2、网络影响因素排查——如果服务器没问题的话,出现卡的问题,就要检查自己用的网络是不是稳定的,如果是WIFI状态,可以马上切换成网线,如果还卡的话则需要考虑带宽不足的问题了。可以下载一个实时流量浮动条监控自己的网络是否达到开视频会议所需要的基本带宽。
    目前视频会议最低网络标准2M带宽,实际上最好是超过,因为大家都知道即使是电信都有不稳定的情况,在综合费用问题前提下,当然是越高越好。如未达到,可适当降低音视频编码参数达到最优效果。虽然这样可以缓解,但是无法从根本上解决问题,同时这样会影响会议效果。最根本解决办法是提升网络带宽。     
    3、视频会议品牌本身音视频数据压缩技术排查——排除了网络的因素,现有的网络稳定性是保障了,视频会议服务器带宽也足够了,接下来就是视频会议系统本身的音视频数据压缩技术的问题了。如果视频会议系统本身对带宽的要求就比较高,比如一路视频需要达到512kbps才可以流畅传输,那么在现有的普遍网络环境下,基本多开一路就会卡了。
    如果采购的是这类压缩技术的视频会议系统,我们建议尽量谁发言,谁单独打开视频即可。或者只能换掉采用音视频数据压缩技术更给力的视频会议系统了。    
    事实上,一旦软件视频会议服务商的服务器满载就会导致召开视频会议的某些单位出现画面卡顿、拖影等现象。很多软件视频会议服务商的现实情况是购买服务的用户群体不断增多,而没有在服务器和带宽升级上花费足够的资金,这就导致了用户实际可以分配的网络资源原来越少,视频会议过程中卡顿不流畅就很频繁了。    
    所以,视频会议系统中视频的流畅运行主要是这三大因素的影响。当出现画面卡顿、拖影等现象时不要要慌,逐一排查基本就可以解决大部分问题。
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