·融合通信
大网分布式电话录音系统也可以叫异地录音上传系统，录音统一管理系统随着社会的进步，各个大企业之间竞争加剧，而目前大企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争。
优质的服务对提升客户满意度、留住老用户越来越重要。分散的客服中心、投诉中心作为目前企业服务最主要
的窗口，它不仅提供基本的业务服务，更是一个展示公司品牌形象的窗口。因此，良好的企业服务对于提升整
个企业公司的服务质量有重大意义。
录音监控是整个服务质量体系中一个重要的环节。为保证这项工作的专业性、客观性、真实性和及时性，
录音监控是整个服务质量体系中一个重要的环节。为保证这项工作的专业性、客观性、真实性和及时性，
可在员工电话上安装大网录音自动上传设备。系统自动统计分析，从而有效地监督和提升服务人员的服务质
量。改变了过去异地员工的服务质量无法由总部统一管理的现状。深圳大网通讯专门为客户提供综
合化的录音解决方案。 企业用户日常通话按权限自动将录音上传（录音文件同时也存在本地）到统一通信
服务系统，企业中获得录音查看权限的管理员/领导可根据权限大小查看相应人员通话录音，并进行录音文
件管理。从而达到有效进行语音分析和监督作用；子佩录音系统真正做到异地工作，录音文件统一上传管理！
比传统的语音查询更方便，更快捷，只需点击通讯组织结构上相关人员即可查听。无需另打开界面；
深圳大网分布式录音电话软件真正解决了异地录音文件传输的问题！
1.系统录音日志：
系统工作时产生的录音日志。
2.工作日志 ：
记录软件运行状态的工作日志。
3.历史录音日志：
备份的录音日志。
4.回放录音：
在日志列表中，选择一条录音，左键双击即可进行播放。或者单击右键，选择“播放”也可以。
5.编辑录音日志：
在日志列表中，选择一条录音，击右键，选择“编辑”，即可打开编辑窗口，可以对录音做备注。若选择了“实时编辑”，当有来电时，会自动弹出编辑窗口。
6.查询历史录音记录：
单击菜单“查询与统计”--“查询”，或者直接点击工具栏的查询按钮，可以打开查询窗口。按照日期、时间、主叫号码包含、被叫号码包含、通话时长等条件，单个或组合在一起，查询录音日志。
7.备份历史录音记录：
在日志列表中，选择一个或多个录音记录 ，单击菜单“日志管理”--“备份录音文件”，或者直接点击工具栏的备份按钮，或者在选择的录音日志上，击右键，选择“备份”，可以对部分或全部的系统录音日志进行备份。
8.导出历史录音记录：
在日志列表中，选择一个或多个录音记录 ，单击菜单“日志管理”--“导出录音文件”，或者直接点击工具栏的导出按钮，或者在选择的录音日志上，击右键，选择“导出”，可以将录音文件导出保存到其它目录或者移动存储设备。
9.删除历史录音记录：
在日志列表中，选择一个或多个录音记录 ，单击菜单“日志管理”--“删除录音文件”，或者快捷图标，或者在选择的录音日志上，击右键，选择“删除”，将录音文件删除。因为该删除操作，是永久删除，不能恢复，请谨慎使用。
10.权限管理 ：
在Phone spy 8 中增加了“权限管理 ”，单击菜单“设置”--“管理密码”，打开权限管理窗口，输入管理密码，单击“保存”。若要更改密码，只需要打开权限管理窗口，输入原密码，单击“更改”，然后输入新密码，同时在确认一次，单击“保存更改”即可。若要删除管理密码，只需在更改时输入空密码，然后单 击“保存更改”即可。
当设置了管理密码后，软件每次启动时，总是以“一般方式”工作，只能进行录音、回放、编辑等操作。只有通过单击菜单“日志管理”--“管理员登录”，软件进入管理员方式，才能进行，删除、备份、导出、合并以及设置等操作。
11.电话录音备份及管理
（1）录音结束后，将录音文件上传到FTP 服务器
如果您有网站，可采用FTP 方式在每次录音结束后，将录音文件上传到指定的FTP 服务器，以便远程收听录音文件。与发送到电子信箱相比它具有，容量大、上传速度快、管理方便等优点。
填写FTP 服务器地址、登录用户名、登录密码、存放录音文件的文件夹，然后单击“有效性检测”按钮，以便验证设置是否正确。关于FTP 服务器地址请咨询服务商或网络管理员。
（2）录音结束后，将录音文件发送到电子信箱
如果您有电子信箱，可以在每次录音结束后，将录音文件发送到电子信箱，以便远程收听录音文件。关于邮件发送服务器（SMTP 服务器）地址，请咨询服务商。