电话在现代是重要的通讯手段之一，目前流行的网络电话主要是通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。网络电话软件利用独特的网络技术、手机软件技术及全球优质线路资源，为广大用户提供面向全球的、可呼叫国内国际任意电话与手机的网互联网电话服务，是用户日常办公、商务、社交与生活的通信助手。

    随着网络电话的使用量的不断增加，网络电话安全问题也日益突显。安全是网络电话的必要并且重要的组成部分之一。如何保护网络电话的语音信息的隐私，成为网络电话向前发展需要克服的问题。网络电话加密是保障网络电话安全的技术手段，目前使用的网络电话加密技术分别有：内置加密，TLS及IPSec，安全实时传输协议SRTP以及虚拟专用网络。网络电话所呈现的优势主要有：
 
    1、网络电话是直接利用现有的宽带互联网资源和手机无线网络资源进行电话拨打的一种通信形式，对于网络电话运营商而言是基于网络的深度通信技术研发，并不需要专门架设和维护通信专线；对于网络电话终端用户而言是提高自家网络的利用率，它和我们利用网络看电影、做证券和玩QQ、收发邮件一样，只是一种能够与传统电话网络进行“对接”的网络应用。

    2、用户利用网络电话通话，在同一天内打一个电话和打一百个电话的通信成本也是相同的，所以网络电话能够真正实现无月租、低资费和通话包月。因此，网络电话的优势在这一方面上更是凸现出来。

    3、通话是人际交往的基本需求，高昂的电信资费当然不利于提高电话这种先进通话方式的利用率，但是单纯的靠取消固话月租来大幅降低社会沟通成本或许也并不理性。网络电话可以实现一种高效优势使用的方式进行通讯，对消费者来讲是非常有利的。