电话交换机是人们在实际日常生活与工作中和语音进行通信的一种工具，它先后经历了步进制自动交换技术、纵横制交换技术、模拟程控交换技术、数字程控交换技术、每一技术的演进，必将出现新一代交换机产品的诞生，同时都将推动通信市场的进一步发展。本文结合自己多年实际工作的经历，更通俗而准确地来阐述只要开发好电话交换机中每款技术更新后的产品，必将给人们生活与工作带来巨大的作用，同时促进通信市场的发展。

    第一台步制自动电话交换机是1892年美国人史端乔发明的，1970年法国人开通了第一台数字程控交换机，交换机已经走过了上百年历史。电话交换机技术的不断发展创新推动着市场的巨大扩张，交换机市场也将慢慢走向多元化和个性化。

    交换机从原来单一性、独产性的设备向数据网络、智能通信融合。各种新技术的应用及融合促进了交换机技术的突出发展。关于IP电话经历了四个发展历程：多媒体计算机间的通话、PC与电话机间的通话、用IP软件在网络上与电话机通话、用网关技术在因特网上与电话机通话。根据IP技术的处理不同，逐渐形成了以IP交换技术替代电路交换技术，实现了语音通信，即IP电话。

    如今的信息化时代，工作、学习及生活等方面对信息的需求量越来越大，利用率越来越高，联系范围越来越广。那么对交换机也就提出了新的要求，多媒体通信是固话业务的发展方向。多功能专用话机、可视电话机将是促进固定电话业务量上升的趋势。

    随着国家经济地不断发展，良性竞争方向发展和交换技术又到了一个整体技术更新的阶段，只有适应市场发展、更新技术的新交换机才有活力，才能给制造商带来无限商机，又能促进通信的进一步发展。一个专业的交换机产品制造商保证产品线的完整性是必要的。根据现在交换机通信市场的需求及动态来看，必须完善和加强数据、语音产品，造就下一代新交换机产品，更加推动通信市场的高速、合理与健康发展。