1、相较传统电话，IP 电话将话音业务集成到数据网络，其端到端时延较传统的电话网络略有不足。此外，是否具备防火墙 、NAT、VPN 和 DHCP 服务器 为远程工作职员提供了一套完整解决方案、是否多路通话以及多路呼叫、是否能够语音拨号、是否能通过语音加密以增强会话安全 性等等，也是IP电话选购中需要考虑的题目。因此，能否达到甚至超过传统电话的通话音质，能否接近或达到电信级产品可靠性，能否确保良好的QoS成为IP电话机能的枢纽指标，也是我们选购IP电话产品的关键因素。

    2、选择合适的IP电话产品，将有效增强企业内部工作效率。 目前的IP 电话产品基本上都具备传统PBX的全部通话功能，包括转接、留存、代接、寻呼、会议、语音留言等一千多种功能和功能的组合;实在，IP电话的应用领域远较此广阔，它还可提供多媒体功能和呼唤治理功能，如交互式Web商务、呼唤中央、LANPBX、协同计算、企业传真等，以及传统PBX所不可能做到的丰硕应用，好比：一体化信息处理，在高速线路上提供多条虚拟线路，多媒体会议、智能代办代理及信息业务等等。

    3、在IP电话可满足企业自身需求的前提下，自然价格越低约理想。当然，由于工作性质和需求不同，企业的决策人、管理人员、普通员工，以及财务、技术等后勤人员和销售、市场等前线人员台上的IP电话也应该按需配置。此外，不同的企业，也需要根据自身规模大小，选择适合自身的，更具性价比的IP电话供电方案。

    4、传统的电信网络作为专用网络设计，它具有封锁式结构和协议。从技术角度，就要看IP电话产品是否仅仅支持仍是全部都支持H.323、SIP和更前沿的MGCP协议 。支持协议 开放的意义在于形成工业分工，促进竞争，迅速降低用户的拥有成本，并终极使得该协议成为产业尺度。而IP电话网络则不同，它会在一个开放的环境中逐步成熟。对用户来说，IP电话与PBX或软交换平台，以及与其他品牌IP电话的兼容性将是其拥有更大的选择空间，且受到更少的兼容性问题所困扰。

    5、IP电话产品配置及软件安装的便捷性，特别是维护的简易度，与企业对IP电话产品治理难度直接相关。因此，企业大可选择一款形状和功能均适合自身定位的IP电话产品。在用户体验备受厂商关注的今天，IP电话产品不管是在产品操纵的便捷性，外观的时尚感，人体工学设计方面的考虑，以及用户与产品的互动体验方面都下足了功夫。